Menținerea ordinii publice și sentimentul de siguranță al locuitorilor municipiului depind și de activitatea coordonată a Dispeceratului Poliției Locale, care poate fi contactat prin apel sau mesaj, 24 de ore din 24.
Dispeceratul nu gestionează doar apelurile primite, ci monitorizează constant situația operativă a orașului și urmărește siguranța spațiilor publice prin intermediul sistemului de supraveghere video. Atunci când este sesizată o problemă, dispecerii coordonează imediat patrulele aflate pe teren, asigurând o intervenție rapidă și eficientă.
Cea mai simplă modalitate de contact este prin intermediul aplicației WhatsApp (0739 886 992), sau la TelVerde: 0800 800 767, care poate fi apelat gratuit. În cursul anului 2025, au fost înregistrate peste 1.400 de sesizări din partea locuitorilor. Majoritatea plângerilor se încadrează în două categorii: ocuparea locurilor de parcare plătite și tulburarea liniștii publice. Prima situație apare de mai multe ori pe zi, în timp ce reclamațiile privind zgomotul sunt mai frecvente în weekend.
Poliția Locală Sfântu Gheorghe subliniază că persoanele care nu ridică dispozitivele metalice de blocare instalate pe locurile de parcare închiriate, nu respectă condițiile de utilizare prevăzute în contractul de închiriere. Prin urmare, pentru a evita neplăcerile, locuitorii sunt încurajați să ridice dispozitivul atunci când părăsesc locul de parcare.
În majoritatea cazurilor, plângerile sunt justificate, însă există și situații neobișnuite. De exemplu, o persoană a reclamat faptul că vecinul său făcea grătar, persoana reclamantă declarându-se deranjată întrucât nu își permite să cumpere acest aliment. Lista reclamațiilor ciudate nu se oprește aici: o persoană a reclamat faptul că pisica vecinului a trecut prin grădina sa, iar o altă persoană a depus plângere din cauza unei nunți care se auzea în tot cartierul – situație pentru care, de altfel, a fost aplicată o amendă pentru tulburarea liniștii publice – însă reclamantul nu era deranjat de zgomot, ci de faptul că invitații și-au permis să închirieze o limuzină.
Dispecerii au constatat cu regret că toleranța și bunăvoința între vecini sunt, adesea, foarte scăzute. Au existat apeluri către Poliția Locală inclusiv din cauza unor copii care se jucau la un volum normal, pentru mici adunări liniștite, dar și pentru a reclama că vecinul face duș noaptea.
Polițiștii locali aplică sancțiuni pentru tulburarea liniștii doar în cazurile în care constată că reclamația privind zgomotul este întemeiată: dacă dușul, plânsul unui copil sau viața amoroasă a unui cuplu (au existat plângeri și în acest sens) nu produc un zgomot excesiv, nu poate fi aplicată amendă. Este important de menționat că, de multe ori, nu activitatea în sine este zgomotoasă, ci izolarea fonică a blocului este deficitară. În astfel de situații, chiar dacă vecinul este deranjat, sancționarea nu este posibilă și nici nu ar fi corectă.
De asemenea, dacă la numărul de urgență 112 este semnalat un caz care ține de competența autorităților locale, apelul este redirecționat către dispeceratul Poliției Locale. În timpul preluării sesizărilor, dispecerii notează locul exact și natura incidentului – fie că este vorba despre încălcarea regulilor de conviețuire socială sau despre abateri rutiere – iar patrulele efectuează verificări pe baza informațiilor primite. În ultimul an, în zeci de cazuri au fost identificate persoane sau vehicule care încălcau regulile, mașini care blocau traficul și alte situații similare.
Serviciul de dispecerat monitorizează și camerele de supraveghere, transmițând la cerere înregistrările către Poliția Română. Vigilența cetățenilor și profesionalismul dispecerilor asigură menținerea liniștii publice în Sfântu Gheorghe. Sesizările pot fi făcute în continuare la numărul 0800 800 767, sau prin WhatsApp la 0739 886 992.
Poliția Locală Sfântu Gheorghe
Biroul de presă
