În cursul anului trecut, la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (OPC) Covasna s-au înregistrat câteva reclamaţii mai mult sau mai puţin obişnuite, cu privire la executarea unor lucrări, achiziţionarea unor produse, sau chiar furtul unor bunuri.
Dintre cele mai interesante cazuri pe care OPC Covasna ni le-a prezentat se numără cazul unui domn care sustrăgea cablu TV ilegal, şi care a reclamat firma furnizoare pentru simplul fapt că nu putea viziona două canale preferate. În urma reclamaţiei, acesta a încheiat un contract cu firma respectivă.
Un alt cetăţean a dorit să i se facă dreptate, invocând motivul sufletului decedatului. Acesta susţinea că monumentul funerar care a fost fabricat pentru un loc de veci, ar fi căzut datorită faptului că sufletul decedatului a ieşit la suprafaţă. La intervenţia OPC Covasna, lucrarea a fost remediată.
O firmă care se ocupa cu asfaltarea drumurilor dintr-o comună, au izolat de restul lumii o familie, printr-un obstacol de jumătate de metru aflat chiar la formarea podeţului peste şanţul de la marginea drumului. Probabil că gestul nu a fost cu intenţie, dar astfel s-a împiedicat accesul în sau din curtea reclamantului, fiind necesară intervenţia OPC Covasna în soluţionarea cazului.
Un alt consumator reclamă un operator economic care vinde tigăi on-line, că la primirea pachetului cele trei tigăi care ar fi trebuit să formeze un set, erau, de fapt, din seturi diferite, iar alţii au apelat la OPC pentru faptul că vânzătorii ambulanţi de pe marginea drumului naţional, care aveau la vanzare „afine”, comercializau fructe de soc. Ambele plante au forma şi culoarea asemănătoare, şi astfel cumpărătorii au fost înşelaţi.
Doi consumatori mai ghinionişti au reclamat Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor firma de curierat de la care trebuiau să primească nişte colete care, au fost expediate la alte adrese, iar un altul, serviciul poştal care trebuia să îi aducă un colet acasă, dintr-o ţară străină, pentru faptul că i-a fost vandalizat pachetul, lipsind totodată jumătate din acesta. Consumatorul a fost despagubit pentru daunele provocate, de către operatorul economic.
M.D.
