Inspectoratul de Poliție Județean (IPJ) Covasna anunță implementarea sistemului de programări online pentru activitățile desfășurate la ghișeul Serviciului Rutier.
Noul serviciu digital vine în sprijinul cetățenilor, reducând timpul de așteptare și eliminând deplasările suplimentare, potrivit Compartimentului Relații publice al instituției.
„Prin programarea online, fiecare persoană știe exact ora la care trebuie să se prezinte la ghișeu, evitând astfel aglomerația și cozile. În plus, polițiștii pot pregăti din timp documentele necesare, ceea ce contribuie la soluționarea rapidă și eficientă a solicitărilor”, se menționează în comunicatul de presă transmis către Mesagerul de Covasna.
Sursa citată informează persoanele interesate cum funcționează programarea online, indicând pașii care trebuie urmați, și-anume:
- Accesează site-ul oficial al IPJ Covasna: cv.politiaromana.ro
- Intră în meniul Utile → secțiunea Informații Serviciul Rutier
- Selectează „Link programări online” și urmează pașii indicați
- Alege tipul de serviciu, data și ora programării
- Primești pe e-mail confirmarea, alături de un cod unic pentru eventualitatea anulării programării.
În momentul selectării serviciului, sistemul afișează și condițiile ce trebuie îndeplinite, documentele necesare și modelele acestora, astfel încât solicitantul să fie corect informat înainte de prezentarea la ghișeu.
Programările online sunt gestionate de polițiștii Serviciului Rutier conform unui program distinct față de cel destinat persoanelor care se prezintă fără programare. Aceasta înseamnă că cererile celor care utilizează sistemul digital sunt preluate mai rapid, iar timpul petrecut la ghișeu este considerabil redus.
„Implementarea acestui serviciu este un pas important în eficientizarea activității noastre și în creșterea calității serviciilor oferite cetățenilor. Soluționarea solicitării este pregătită încă dinainte ca persoana să ajungă la noi, timpul petrecut la ghișeu fiind astfel considerabil redus”, a transmis chestor de poliție Alin Pahonțu, șeful IPJ Covasna, referindu-se la implementarea acestui serviciu.
Inspectoratul de Poliție Județean Covasna încurajează cetățenii să utilizeze programările online, pentru mai multă rapiditate și predictibilitate în rezolvarea problemelor ce intră în competența Serviciului Rutier, se mai arată în comunicat.
M.D.C.
Sursa foto: https://codlea-info.ro/
